Evolute Agência
Perfuma & Decora
Crescimento estruturado de um e-commerce premium de perfumaria de ambientes
Marca especializada em perfumaria de ambientes, marketing olfativo e experiências sensoriais, com atuação no e-commerce e presença física no Shopping Iguatemi Campinas.
O DESAFIO
Quando a parceria começou, a Perfuma & Decora ainda estava estruturando sua presença digital e operava com investimentos reduzidos em tráfego pago.
O objetivo era construir uma operação de vendas online consistente, fortalecendo o e-commerce da marca, ampliando sua presença digital e criando estratégias capazes de sustentar um crescimento contínuo ao longo do tempo.
Além da performance das campanhas, também era necessário estruturar processos de relacionamento, automação e retenção de clientes para acompanhar a evolução da operação.
Estratégias
A ESTRATÉGIA
Ao longo de quase três anos de parceria, desenvolvemos uma estrutura completa de marketing digital focada em crescimento sustentável, performance e fortalecimento da marca.
A atuação envolveu:
- campanhas de Meta Ads e Google Ads
- estratégias de funil para e-commerce
- campanhas de remarketing
- automações e fluxos no RD Station
- e-mail marketing
- campanhas via WhatsApp
- organização de jornadas de relacionamento
- campanhas para fortalecimento da loja física
- acompanhamento estratégico contínuo da operação
Com o crescimento consistente da marca, os investimentos em mídia evoluíram gradualmente, acompanhando a maturidade da operação e ampliando o potencial de escala do e-commerce.
OS RESULTADOS
Crescimento Consistente da Operação
A Perfuma & Decora evoluiu de uma operação digital iniciada com investimentos reduzidos para uma estrutura consolidada de vendas online, mantendo crescimento contínuo ao longo da parceria.
Atualmente, a operação trabalha campanhas integradas entre Google Ads e Meta Ads, além de estratégias de relacionamento e automação para retenção e recompra.
Performance das Campanhas
As campanhas mantiveram forte eficiência mesmo em cenários de escala mais alta.
No período analisado de 12 meses:
- Meta Ads com ROAS médio superior a 5
- Google Ads com ROAS médio próximo de 13
Evolução da Marca
- Crescimento consistente do faturamento ao longo dos anos
- Expansão da operação digital
- Fortalecimento da presença da marca no ambiente online
- Apoio estratégico na divulgação da loja física no Shopping Iguatemi Campinas
- Estruturação de relacionamento e retenção através de automações e CRM
RESULTADOS DO PRIMEIRO TRIMESTRE
Destaques do trimestre
- Mais de 2 mil pedidos realizados no período
- Crescimento de aproximadamente 60% no faturamento em relação ao mesmo período do ano anterior
- Aumento de cerca de 20% no ticket médio das compras
- Estratégias de Google Ads e Meta Ads trabalhando de forma integrada para escala sustentável
DIFERENCIAL ESTRATÉGICO
A estrutura desenvolvida permitiu ampliar as vendas mantendo uma operação saudável e sustentável, equilibrando crescimento, rentabilidade e fortalecimento da marca no longo prazo.
IMPACTO DA ESTRATÉGIA
A combinação entre tráfego pago, automações, relacionamento e acompanhamento estratégico permitiu transformar a presença digital da Perfuma & Decora em uma operação sólida, escalável e cada vez mais madura.
O projeto demonstra como crescimento consistente é construído através de estratégia, estrutura e visão de longo prazo — e não apenas por campanhas isoladas.